作者: 发布于:2012-08-31
8月29日,县人大马玉琼副主任率县人大法工委、县第三纪工委、县信访局相关人员组成的县委督察组一行四人到县司法局督查信访工作。
督察组首先听取胡明华局长向检查组简要汇报今年以来信访工作开展情况以及相关资料情况介绍后,马副主任认为司法局结合“四群”教育开展信访工作,密切联系群众、倾听群众呼声,了解群众疾苦,帮助群众排忧解难,措施得力,效果明显,真正发挥了信访工作听取人民群众意见建议和接受人民群众监督的重要渠道作用。马副主任对司法局进一步做好信访工作提出三点建议:
一是有访必接,主动下访、落实责任,变群众上访为领导下访。把信访工作作为促进社会稳定和经济发展的一件大事来抓,做到领导下访,实行现场办公,就地解决矛盾纠纷。
二是强化服务意识,充分发挥司法行政在信访工作中的职能作用。充分发挥人民调解的职能作用,构筑维护社会稳定的“第一道防线”;以司法所为依托,加强矛盾纠纷排查调处,把信访问题解决在基层;引导群众依法表达利益诉求,通过法律途径解决利益矛盾。三是强化源头意识,从源头上杜绝信访案件发生,强化信访关口前沿,重心下移,超前化解各类潜在问题和不安定因素,从源头上杜绝信访案件发生。对矛盾纠纷底数清、情况明、反映及时、处置有序,把各种矛盾纠纷化解在萌芽状态,为“十八大”的胜利召开创造和谐稳定的社会环境。(蔡国军)