作者: 发布于:2012-09-14
9月12日,在县委政府召开的全县信访工作专题会议上,县委书记李疆强调,全县各级各部门要清醒认识当前信访维稳形势,把思想和行动统一到中央、省、市关于加强信访工作的要求和部署上来,牢固树立群众利益无小事,不断增强责任意识,落实“六项措施”,沉下身子、深入群众、齐心协力、持之以恒抓好信访维稳工作,为党的十八大胜利召开营造良好稳定的环境。
一是加强信访问题排查工作。各级各部门要全方位、多层面对信访重点、热点、难点问题和可能引发信访的突出问题、苗头隐患进行排查,掌握不稳定因素和重点人群的动态,发现异常情况及时报告,确保排查不留死角,做到底数清、情况明。
二是加强信访信息收集。各级各部门要加强基层信访队伍建设,充分发挥各类调解组织的作用,把信访维稳的触角延伸到各村(社区)。要进一步加大对信访信息的收集、上报工作。对可能出现的重大信访案件及时做好应急预案。要注重源头预防,切实落实好社会稳定风险评估机制;对苗头性纠纷,及时预警。真正做到信息灵敏畅通、反应快速及时、措施果断有效。
三是加强信访化解工作。结合“四群”教育活动,积极开展领导干部大下访、大走访、开门大接访活动,对来访群众要做到热情接待,关心其疾苦,全力为其排忧解难;对初信初访,按照“一名领导、一套方案、一包到底”的办法予以解决;对群众反映的合理合法的信访诉求,要落实具体包案领导限期予以解决;对暂时处理不了的信访问题,确定答复期限,做好群众思想疏导工作;对不合理合法的诉求讲清道理,深入细致地做好说服教育工作。力争做到“事事有结果,件件有答复”。
四是加强法律政策的宣传。要开展通俗易懂、乐于接受、说服力强的法制宣传,通过深入细致的宣传教育工作,努力提高群众的政策水平、法律意识,引导信访人员进一步规范依法反映合理诉求的信访行为;对在信访工作中的违法犯罪行为要依法予以处理,营造“畅通、有序、务实、效能”的信访工作氛围。
五是加强督查督办。已经交办给各级各部门的信访案件,必须在规定的时间内将办理情况以文件形式报县委信访联席会议办公室。县信访联席会议领导组将组织力量,定期或不定期对信访工作开展和落实情况进行督查督办。
六是严格落实责任追究。按照“属地管理、分级负责”和“谁管理、谁负责”的原则,严格落实责任追究制度,对因责任单位思想认识不到位,工作推诿扯皮、敷衍了事,致使信访问题不能及时妥善处理,造成不良后果的,严格按照有关规定,追究相关单位和责任人的责任